Alors qu'il approche de l'aéroport de Houston, un avion-cargo Amazon s'écrase dans un marécage sans raison apparente. La vidéosurveillance et l'épave fragmentée confirment l'impact à haute vitesse, mais les enquêteurs ne trouvent aucun défaut mécanique sur l'avion. Leur enquête va les mener aux erreurs commises par un pilote dont le manque de compétences était pourtant bien connu, mais qui a réussi à tromper la compagnie sur ses antécédents.