De simples malentendus sont à l'origine de certains des accidents aériens les plus meurtriers de l'histoire. Une minuscule erreur dans le cockpit a suffi à créer le chaos à l'aéroport de Quincy, dans l'Illinois. Il n'en a pas fallu plus qu'une infime maladresse et qu'une approche non conforme pour qu'une épaisse fumée s'ajoute à un malentendu tragique, qui a coûté la vie de tous les passagers du vol 152 Garuda Indonesia. Jamais un quiproquo n'a été aussi dévastateur que lors de l'accident d'avion le plus meurtrier de tous les temps, sur l'île de Tenerife.