Retrouvez Patrick, un visage familier, et Julie, la nouvelle recrue, à la centrale 101 de Liège. Ils sont confrontés à un problème étonnant : un téléphone volé, dont la carte SIM est encore en service. Qui vole qui, au juste ? Les choses prennent une tournure bien plus grave lorsqu'une jeune fille appelle la centrale alors qu'elle est poursuivie par un homme. Avec calme, Julie la guide vers un lieu sûr.