Ce documentaire revient sur la carrière de la chanteuse et raconte ce lien unique entre Barbara et son public. Un lien qui perdure encore aujourd'hui, plus de vingt ans après sa disparition. Employés, cadres, professeurs, comédiens, collégiennes, journalistes, anonymes ou plus connus, ils nous révèlent comment Barbara a changé leur vie, l'impact de sa musique sur leur parcours et la relation intime qui s'est forgée entre eux et la «Dame en noir». Rarement une artiste aura construit un lien aussi fort, aussi exclusif, aussi passionnel avec son public que Barbara. Et rarement un public aura autant aimé et soutenu une artiste qui n'a pas toujours fait l'unanimité