Il y a dix ans, Victoria a perdu ses parents. Pour la jeune femme, ce fut le début de la descente aux enfers... Fusionnelle avec eux depuis toujours, elle s'est retrouvée seule, perdue et totalement désemparée dans la grande maison familiale. Suite à ce drame et sans ses parents à ses côtés, Victoria a perdu l'envie de vivre et a baissé les bras. Très vite, elle s'est retrouvée débordée par le désordre et la crasse, jusqu'à ne plus rien nettoyer dans la maison. Aujourd'hui elle ne fait plus le ménage chez elle depuis six ans. La maison est devenue une véritable déchetterie, comme si Victoria cherchait à s'ensevelir sous les détritus pour oublier son chagrin.