Lana Glas, future premier ministre des Pays-Bas, est connue pour son extrême fermeté vis-à-vis des preneurs d'otages: en aucun cas elle ne veut payer de rançon. Mais sa fille est bientôt enlevée par des kidnappeurs qui réclament 2 millions d'euros. Daniel de Haan, mari de Lana, fait appel à Éric Beaumont et à son équipe pour mener négociations, mais Lana ne veut rien entendre et se repose sur Cynthia Walker, son bras droit, pour gérer Beaumont. Ce dernier mène l'enquête et va bientôt découvrir que les soi-disant terroristes ont des motivations personnelles, et que c'est à Lana qu'ils en veulent tout particulièrement...